Самые частые вопросы и ответы на них

Как купить прошивку?
  1. Перейдите в раздел прошивок, из выпадающего списка выбирайте необходимую модель принтера и нажимайте поиск. Перейдите по ссылке, которая появится.
  2. Укажите текущую версию прошивки, серийный номер принтера и CRUM номер картриджа.
  3. Добавляйте прошивку в корзину и переходите к оформлению заказа.
  4. На странице оформления заказ укажите свои данные (имя, телефон, адрес электронной почты), выберите удобный для вас способ оплаты и подтвердите заказ.
  5. Сразу после оформления заказа, в автоматическом режиме, на вашу почту будет отправлено письмо с ссылкой на прошивку.
Сколько стоит прошивка?

Стоимость прошивки зависит от её версии. Узнать точную стоимость вы сможете открыв страницу с интересующей вас прошивкой и выбрав в выпадающем списке интересующую вас версию

Как узнать необходимые данные для покупки прошивки?

Для заказа прошивки вам необходимо иметь следующие данные:

  • Точную модель принтера
  • Текущую версию прошивки
  • Серийный номер принтера
  • CRUM (Customer Replaceable Unit Monitor) номер картриджа

Есть несколько вариантов узнать необходимые данные:

  1. Распечатать отчет конфигурации принтера, из него можно узнать точную модель принтера, текущую версию прошивки и серийный номер принтера.
  2. Распечатать отчет расходных материалов, из него вы сможете узнать CRUM (в разделе Toner information)
  3. РекомендуемВоспользоваться нашей программой для чтения отчетов принтера (пароль на архив — fixagen)

Полученные данные необходимо указать на странице с прошивкой, после чего можно добавлять прошивку в корзину.

Какие гарантии что я получу прошивку?

Работа нашего сайта организована таким образом, что получение прошивки происходит в автоматическом режиме. Не важно в какое время суток вы оформите заказ, он будет обработан в автоматическом режиме, после чего вы получите прошивку для своего аппарата. Исключение составляют случаи, когда при оформлении заказа выбран способ оплаты, подразумевающий ручную обработку («На карту Сбербанк», «На карту Приватбанк», «На карту РНКБ»), обработка таких заказов происходит вручную, после подтверждения оплаты.

Мы уже много лет работаем в этой сфере. Решение сложных задач клиентов, наша приоритетная задача. Сотни довольных клиентов оставили свои отзывы на нашем сайте и на профильных сайтах. Мы гарантируем, что вы получите рабочую прошивку для своего аппарата! Если у вас возникнут трудности при прошивке, сотрудники нашей техподдержки, помогут вам!

Как я могу оплатить необходимый мне товар?

На странице оформления заказа мы предоставляем вам широкий выбор способов оплаты:

  • Оплата картами Visa и Master Card (RUB)
  • Яндекс. Деньги (RUB)
  • ROBOKASSA (QIWI, Банковская карта, Альфа-Клик, МТС, Tele2, Билайн, Евросеть, Связной)
  • Interkassa (Множество способов оплаты, в том числе оплата картами Украины, Казахстана, Белоруссии и др. стран)
  • Webmoney (WMR, WMZ, WMU)
  • Оплата на карту МИР (обработка заказов оплаченных этим способом происходит вручную, после подтверждения факта оплаты)
  • Оплата на карту Сбербанк (обработка заказов оплаченных этим способом происходит вручную, после подтверждения факта оплаты)
  • Оплата на карту Приватбанк (обработка заказов оплаченных этим способом происходит вручную, после подтверждения факта оплаты)
Для чего нужна прошивка принтеров и МФУ?

Дело в том, что производители принтеров Samsung и Xerox всячески пытаются защитить свои аппараты от заправки картриджей. В картридже изначально стоит чип с криптозащитой, который отсчитывает количество запрограммированных в нём копий. Когда отведенное количество страниц исчерпано, чип блокирует работу аппарата, и Вам придется идти и покупать новый картридж, который иногда стоит почти как новый принтер. Но теперь, появилась возможность заправлять картриджи после прошивки принтера. Fix прошивка индивидуальна для каждого принтера. Прошивка аппарата делается только один раз, после чего можно заправлять картриджи много раз. Прошивка просто снимает защиту от заправки картриджа, что значительно снизит затраты на печать.

Почему одну Fix прошивку нельзя использовать несколько раз?

Все прошивки предлагаемые на этом сайте — одноаппаратные. Что это значит? Это значит, что все они (за исключением оригинальных) привязанные к серийному номеру аппарата. А как известно, серийный номер каждого принтера индивидуальный. Найти серийный номер можно в отчете конфигурации. На этом сайте есть все подробные инструкции по использованию Fix прошивок.

У меня стартовый картридж на Samsung m2070w, после прошивки есть ли смысл его заправлять?

Стартовый картридж вполне нормально заправляется и заправлять его стоит вплоть до того момента, пока его корпус возможно будет собрать.

После покупки нового картриджа надо ли будет повторно прошивать МФУ принтер?

Повторная прошивка не потребуется после покупки и установки нового картриджа, после прошивки, принтеру совершенно не важно, какой в нем установлен картридж, главное, убрать из картриджа чип или заклеить его скотчем или изолентой.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, вы можете задать его в чат техподдержки или написать нам письмо на почту fix@fixagen.ru